Q　電話またはFAXで注文はできますか？

A　インターネットでのご注文のみ承っております。ご了承ください。

Q　支払方法はどのような種類がありますか？

A「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」よりお選びいただけます。
「代金引換」はお支払い時に、現金でのお支払いをお願いします。

Q　商品を交換することはできますか？

A　お客様都合によるご交換につきましては、承っておりません。
返品手順に従って一旦ご返品いただいた上で、改めてご注文いただく流れとなります。ご了承ください。
万一、注文した商品と違うものが届いた、商品が破損していた等、当店都合の交換については正しい商品と交換させていただきます。

Q　配送方法は選択できますか？

A　商品は、宅配便（クロネコヤマトの宅急便もしくはゆうパック）またはメール便でお届け致します。
配送方法は、ご注文内容によって当店で指定させていただきますので、配達日時・留守時のご要望などがございましたら備考欄にて、お届け方法をご確認ください。

宅配便でのお届けの場合は、お届け日時のご指定もできますので、ご注文時にご指定ください。

Q　領収書は発行してもらえますか？

A　商品お届け時に同梱されております、「納品書　兼　領収書」をご利用ください。

※ご注意※
ご依頼人様と異なるお届け先へ配送した場合、金額の記載がありませんので領収書としてご利用できませんので、ご了承ください。